Bine ati venit! Va multumesc pentru vizita:)!

Comanda:

Pentru a comanda una sau mai multe bijuterii, folositi formularul atasat link-ului “Vrei sa cumperi?”(dreapta sus) sau butonul de comanda:  Comanda Aici/Buy, care se regaseste la toate bijuteriile existente in stoc.

Dupa plasarea unei comenzi va voi contacta pe mail/ telefon pentru a solicita confirmarea comenzii  – de aceea va rog sa  lasati adrese de mail valide, pe care le verificati constant. De asemenea, verificati si sectiunea SPAM, e posibil ca, uneori, mesajele sa ajunga si acolo.

Comanda nu va fi trimisa fara confirmare!

Livrare si plata:

Livrarea produselor se face prin Posta Romana in sistem Ramburs(care presupune ca primiti acasa instiintare ca aveti colet, iar plata produselor se face in momentul ridicarii coletului de la Posta) sau prin curierat rapid. La costul final al comenzii, se adauga 8 lei,  taxele postale in cazul expedierii prin Posta romana si aproximativ 19 lei in cazul expedierii prin curierat.

In mail-ul de comanda va rog sa specificati modalitatea dorita de transport: Posta Romana sau curierat rapid.

Pentru clientii din Bucuresti, exista optiunea de livrare personala in centrul orasului(Romana, Universitate, Unirea), caz in care nu se percep taxe de livrare.

ATENTIE! Daca o comanda nu este ridicata, NU o voi trimite a doua oara, asa ca va rog sa fiti atenti si daca nu ajunge avizul, intrebati la posta.

ATENTIE! Toate comenzile trimise, vor fi insotite de  factura fiscala.

Datele personale furnizate de catre dumneavoastra (necesare pentru procesarea comenzilor si emiterea facturii) se afla sub incidenta directivei 2002/58/EC si sunt protejate conform normelor acestei legi.
Aceste date vor fi folosite exclusiv in scopul comercializarii produselor si nu vor fi divulgate unor terte parti fara acordul scris al dumneavoastra sau folosite in alte scopuri decat cele mentionate mai sus.

Produse:
1. Bijuteriile sunt unicat, cele vandute nu pot fi refacute.  In anumite cazuri se poate realiza o bijuterie asemanatoare. Pentru a afla daca acest lucru este posibil va rog sa imi dati un mail la adresa de mail bijuterii.handmade@yahoo.com.
2. Va rog sa  tineti cont de faptul ca, uneori, din cauza setarilor de monitor/ setarile aparatului de fotografiat, culoarea pe care o vedeti in fotografie poate sa difere putin de realitate.
3. Inainte de a face o comanda, va rog sa cititi cu atentie descrierea produsului si sa verificati daca dimensiunile  acestuia corespund cu dorintele dumneavoastra.  Daca aveti intrebari si/sau dubii cu privire la unele detalii (culoare, marime, forma, material, nuanta etc.), va rog sa ma contactati inainte de a plasa comanda.

4. Daca doriti o bijuterie realizata pe comanda, va rog sa imi trimiteti pe adresa bijuterii.handmade@yahoo.com o schita/poza cu bijuteria pe care o doriti….pentru a vedea daca o pot realiza.

Ingrijirea Bijuteriilor:

1. Inlaturati bijuteriile cand realizati activitati care le pot expune la chimicale sau caldura(menaj, sport…).

2. Nu purtati bijuteriile in timpul somnului. Miscarile din timpul somnului, precum si transpiratia vor deteriora bijuteriile.

3. Se recomanda punerea bijuteriilor dupa ce folositi lotiunile de corp, cosmeticele, parfumurile, spray-urile de par…, nu inainte. Acestea pot dauna pietrelor/perlelor din compozitia bijuteriilor.

4. Feriti bijuteriile de expunerea indelungata la soare puternic sau lumina artificiala puternica. Pietrele se pot decolora sau isi pot pierde luciul.

5. Feriti bijuteriile de umezeala.

6. Dupa utilizare, indepartati praful si grasimile cu ajutorul unui material moale, usor umezit.

7. Dupa utilizare si curatare, depozitati bijuteriile separat, de preferat in saculeti de material. Cel mai indicat este catifeaua. Astfel evitati incurcarea lor, care in timp duce la rupere si/sau zgarierea perlelor si a pietrelor mai sensibile.

Retururi:

Orice produs achizitionat se poate returna daca a ajuns la beneficiar deteriorat din cauza serviciului de livrare folosit.

Pentru acest lucru, se va da mail in ziua ridicarii coletului cu descrierea problemei aparute si/ sau poze care sa arate ca produsul a fost deteriorat. Modalitatea de rezolvare a problemei se va face in functie de fiecare caz in parte,  prin inlocuirea produsului sau returnarea sumei platite.